可蚁点司机隐私政策
最新版本更新日期：2024年7月4日
开发者名称：依蓝云（北京）科技有限公司
一、定义
1、可蚁点平台：是依蓝云（北京）科技有限公司（以下简称“依蓝云”）开发并享有合法所有权的软件平台/网站（包含但不限于“可蚁点”手机应用客户端等软件/网站平台）。可蚁点是集生活、出行、警务、政务一体化软硬件产品及SAAS平台，以 “一个对话一个订单，一个对话一个任务”“一个设备服务一座城” 的创新理念，实现政府多部门联合执法数据共享，进一步提高各部门数据准确率，降本提效省市县扁平化管理，为数字社会、数字政府提供切实可行落地方案。
2、可蚁点司机：通过手机应用客户端（可蚁点司机APP)、可蚁点官网等填写真实信息入驻申请并成为“可蚁点司机”，经平台审核通过后在“可蚁点平台”提供的网络预约正规巡游出租车客运服务。
3、用户信息：指您提交给可蚁点平台的以及通过可蚁点平台发布的用户相关信息，包括但不限于您提交、发布的本人信息（包含但不限于您的姓名、手机号、身份证号、驾驶证、行驶证、道路运输证、从业资格证、身份证所载明的其他信息、照片等身份信息和您的即时脸部图像），具体以可蚁点平台要求为准。
4、个人信息：通过手机应用客户端（可蚁点司机APP)、可蚁点官网中自愿完成有效注册后，可以在移动智能终端（可蚁点司机APP)中查看账号的个人信息，信息包含用户头像、用户名称、用户性别、认证地区和授权区域，其中用户头像和用户名称可修改，其他内容暂不支持用户自主修改，若需修改需联系驻地交通执法单位或可蚁点平台客服。
5、账号：指您按可蚁点平台提供的方式设置或取得的供您登录及使用可蚁点平台服务的编码，该编码可能是您的手机号码/第三方应用授权账号（第三方应用包含微信、支付宝、苹果Apple ID）。
6、身份验证：指您在注册账号或开通、使用及/或接受可蚁点平台的特定服务的过程中，可蚁点及合作方根据本协议的约定对您提供的本人信息（包含但不限于您的姓名、手机号、身份证号、驾驶证、行驶证、道路运输证、从业资格证、身份证所载明的其他信息、照片等身份信息和您的即时脸部图像，具体以可蚁点平台要求为准，统称为“验证信息”）及验证信息凭证的真实性、准确性及/或一致性进行验证的过程，验证的方式与流程由可蚁点平台指定。该等验证信息及验证信息凭证经身份验证被确认为真实、准确、一致的，视为您通过了身份验证。
二、提示条款
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。为说明可蚁点（或简称“我们”）如何收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息及您享有的权利， 我们将通过本政策向您阐述相关事宜。本政策适用于可蚁点平台所有用户或浏览者。可蚁点可能随时修改这些条款。您应经常访问本页面以了解当前的条款，因为这些条款与您密切相关。这些条款的某些条文也可能被可蚁点平台中某些页面上或某些具体服务明确指定的法律通告或条款所取代，您应该了解这些内容，一旦接受本条款，即意味着您已经同时详细阅读并接受了这些被引用或取代的条款。
三、隐私政策
为说明可蚁点（或简称“我们”）如何收集、存储、使用、共享和保护您的个人信息及您享有的权利， 我们将通过本政策向您阐述相关事宜。以下规则适用于所有可蚁点平台用户、司机、商家或浏览者，可蚁点可能随时修改这些条款。您应经常访问本页面以了解当前的条款，因为这些条款与您密切相关。这些条款的某些条文也可能被可蚁点平台中某些页面上或某些具体服务明确指定的法律通告或条款所取代，您应该了解这些内容，一旦接受本条款，即意味着您已经同时详细阅读并接受了这些被引用或取代的条款。
您可根据以下内容，进一步了解本政策具体内容：
1、我们如何收集您的个人信息
1.1地理位置信息及目的地信息；
1.2个人联系方式，我们会收集您的个人、车辆及行车信息，包括但不限于用户的身份信息、车辆行驶证信息、驾驶证信息、所属公司信息以及出租车运营资格证信息等；
1.3通过“可蚁点司机”APP完成的交易订单信息；
1.4其他根据具体服务/权限的需要必要收集的信息：
1.4.1第三方登录及社交分享服务：
我们使用了第三方（上海游昆信息技术有限公司，以下称“MobTech”）MobTech ShareSDK、支付宝及微信服务为您提供社交分享、第三方登录社交分享、第三方登录功能。为了顺利实现该功能，您需要授权MobTechSDK、支付宝及微信提供对应的服务;在您授权后，MobTech、支付宝及微信将收集您相关的个人信息。
关于MobTech所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等，详见MobTech官网（www.mob.com）上的隐私政策 （www.mob.com/about/policy）条款。
关于支付宝所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等，详见支付宝官网（www.alipay.com）上的隐私政策 （https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132）条款。
关于微信所收集的信息种类、用途、个人信息保护的规则及退出机制等，详见微信官网（weixin.qq.com）上的隐私政策 （https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy）条款。
1.4.2定位接单服务：
为了向您提供附近打车接单功能，我们的产品集成了高德地图定位SDK。在向您提供接单功能时，高德地图SDK需要收集、使用您的设备信息、位置信息、WLAN及其他传感器信息，具体请您仔细阅读《高德地图开放平台隐私权政策》https://lbs.amap.com/home/privacy进行了解。
1.4.3支付服务：
可蚁点app集成支付宝(中国)网络技术有限公司的支付宝SDK，支付宝SDK收集您的手机状态、网络状态、读取写入外部储存，用于处理和缓存您的支付订单及支付状态，具体请见 《支付宝隐私权政策》https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8
可蚁点app集成深圳市腾讯计算机系统有限公司的微信开放平台 SDK，微信开放平台 SDK收集您的设备标识信息，用于支持微信授权登录、微信分享您感兴趣的内容和微信支付，具体请见 《微信开放平台》 https://open.weixin.qq.com
1.4.4bug统计抓取服务
可蚁点app集成深圳市腾讯计算机系统有限公司的BuglySDK，BuglySDK收集您的Crash环境：Crash信息及线程堆栈，ROM/RAM/SD卡容量、网络/语言状态App信息：包名、版本、所属进程名，设备信息：IMEI设备识别，用于判断Crash设备统计，具体请见 《腾讯 Bugly 用户协议》https://bugly.qq.com/v2/contract
1.4.5导航服务
在您首次使用可蚁点app时，我们将在取得您的授权后，接收并记录您所使用设备的相关信息，包括MEI、OAID、序列号、AndroidId、mac地址、系统版本、系统语言、开机时间、运营商、国家代码、手机品牌、手机型号、内存大小、cpu类型、硬盘大小，以验证用户所使用设备是否是合法设备，进行安全校验 ，以保障您的账户及交易安全；为了向您提供更加便利的导航服务，我们会在您使用导航功能时获取您的软件安装列表，以便可以正确打开您手机所安装的导航软件
1.4.6麦克风权限
在您使用语音叫单、语音通话和语音回复时我们会向您申请语音和文件存储权限，您需要开启麦克风权限，并使用麦克风设备进行语音输入。如您不同意将无法正常使用与语音输入相关的特定功能，但不影响您使用可蚁点app提供的其他服务。
具体使用场景描述：
可蚁点司机app：司机收到用户叫单后，接单进入闪电对话聊天室中，安装后首次触发语音通话、语音消息回复时，系统会提示申请开启麦克风权限，权限授权后，司机可以使用麦克风设备进行语音录入。
1.4.7录音权限
在您使用麦克风进行语音输入时我们会对您进行录音，该录音只用来下单和您的私人对话，我们不会对录音向任何第三方机构和个人公开，在您不适用录音功能时我们不会从后台以及其它渠道获取您的录音。
具体使用场景描述：
可蚁点司机app：司机收到用户叫单后，接单进入闪电对话聊天室与用户进行语音消息回复时，系统将会对语音录入内容进行录音并推送给订单对应的用户接收，该录音只用来司乘双方订单的私人对话使用。
1.4.8摄像头权限
在您使用相机或访问媒体存储文件时将使用摄像头进行拍摄/录制/读取/存储媒体文件，该文件只将用来下单和您的私人对话，我们不会对媒体文件向任何第三方机构和个人公开。
1.4.9使用设备统计权限
为了向您提供更加优质用户操作体验，我们的产品集成了友盟统计SDK服务，用于搜集用户设备信息类型并统计分析优化产品兼容性，友盟SDK信息介绍如下：
使用SDK名称：友盟SDK
服务类型：统计分析
收集个人信息类型：设备信息 (IMEI、IMSI、MAC 地址、设备序列号、硬件序列号、SIM卡序列号、ICCID、Android ID、OAID、SSID、BSSID)、位置信息、网络信息
隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy
1.5有关SDK使用目的、使用场景及说明：
1.5.1登录类服务SDK
SDK名称：微信开放平台
公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：提供内容分享至微信的服务
使用场景：实现内容分享至微信
收集的个人信息类型/字段：设备标识信息（如OAID、IMEI号、MAC地址、AndroidID、IDFA）数据传输方式：客户端接口传输
隐私政策链接：https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
SDK名称：微博开放平台
公司名称：北京微梦创科网络技术有限公司
使用目的：提供内容分享至微信的服务
使用场景：实现内容分享至微博
收集的个人信息类型/字段：设备标识信息（如OAID、IMEI号、MAC地址、AndroidID、IDFA）数据传输方式：客户端接口传输
隐私政策链接：https://www.weibo.com/signup/v5/privacy
1.5.2推送通知类服务SDK
SDK名称：小米推送
公司名称：小米科技有限公司
使用目的：提供小米品牌的手机消息推送服务
使用场景：实现小米品牌手机的消息推动
收集的个人信息类型/字段：设备标识信息（如OAID、IMEI号、MAC地址、AndroidID、IDFA）
数据传输方式：客户端接口传输
隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
SDK名称：Vivo推送
公司名称：维沃移动通信有限公司
使用目的：提供Vivo品牌的手机消息推送服务
使用场景：实现Vivo品牌手机的消息推动
收集的个人信息类型/字段：设备标识信息（如OAID、IMEI号、MAC地址、AndroidID、IDFA）
数据传输方式：客户端接口传输
隐私政策链接：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy
SDK名称：OPPO推送
公司名称：广东欢太科技有限公司
使用目的：提供OPPO品牌的手机消息推送服务
使用场景：实现OPPO品牌手机的消息推动
收集的个人信息类型/字段：设备标识信息（如OAID、IMEI号、MAC地址、AndroidID、IDFA）
数据传输方式：客户端接口传输
隐私政策链接：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288
SDK名称：华为推送
公司名称：华为技术有限公司
使用目的：提供华为品牌的手机消息推送服务
使用场景：实现华为品牌手机的消息推动
收集的个人信息类型/字段：设备标识信息（如OAID、IMEI号、MAC地址、AndroidID、IDFA）, 应用列表
数据传输方式：客户端接口传输
隐私政策链接：https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/privacy-statement-0000001050042021
SDK名称：魅族推送
公司名称：珠海市魅网科技有限公司
使用目的：提供魅族品牌的手机消息推送服务
使用场景：实现魅族品牌手机的消息推动
收集的个人信息类型/字段：设备标识信息（如OAID、IMEI号、MAC地址、AndroidID、IDFA）
数据传输方式：客户端接口传输
隐私政策链接：https://www.meizu.com/legal.html
1.5.3异常检测类服务SDK
SDK名称：Bugly
公司名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：监测APP稳定性并进行故障诊断、崩溃上报，帮助用户快速解决异常情况
使用场景：在APP出现故障崩溃时，进行诊断并上报
收集的个人信息类型/字段：设备标识信息（如OAID、IMEI号、MAC地址、AndroidID、IDFA
数据传输方式：客户端接口传输
隐私政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56
1.5.4定位服务SDK
使用SDK名称：高德开放平台定位SDK
第三方名称：高德软件有限公司
使用目的：为了向用户提供定位服务。
收集个人信息：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力）、设备信号强度信息、外部存储目录】、设备标识信息（IDFA、OAID）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）。
权限使用：Android：位置、后台定位、存储；iOS：定位、后台定位、广告标识。
信息收集方式：SDK本机采集
隐私权政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
1.5.5地图服务SDK
使用SDK名称：高德开放平台地图SDK
第三方名称：高德软件有限公司
使用目的：为了实现地图展示、定位、搜索等服务。
收集个人信息：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁）、设备信号强度信息、外部存储目录】、设备标识信息（IDFA、OAID）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）。
权限使用：Android：位置、后台定位、存储；iOS：定位、后台定位、广告标识。
信息收集方式：SDK本机采集
隐私权政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
1.5.6导航服务SDK
使用SDK名称：高德开放平台导航SDK
使用目的：为了实现向用户提供基于用户位置的导航服务、地图展示、定位、搜索服务。
收集个人信息：位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）、设备信息【如IP 地址、GNSS信息、WiFi状态、WiFi参数、WiFi列表、SSID、BSSID、基站信息、WiFi信号强度的信息、蓝牙信息、传感器信息（矢量、加速度、压力、方向、地磁 、陀螺、温度、光敏、nema信号）、设备信号强度信息、外部存储目录】、设备标识信息（IDFA、OAID）、当前应用信息（应用名、应用版本号）、设备参数及系统信息（系统属性、设备型号、操作系统、运营商信息）。
权限使用：Android：位置、后台定位、存储；iOS：定位、后台定位、广告标识。
信息收集方式：SDK本机采集
隐私权政策链接：https://lbs.amap.com/pages/privacy/
1.5.7浏览服务SDK
使用SDK名称：com.tencent.smtt(TBS腾讯浏览服务;腾讯浏览服务;腾讯X5浏览器)
收集数据类型：设备识别信息
使用目的：方便更好的了解用户行为以提升用户体验
隐私政策链接：https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html
1.6应用自启动说明
自启动：为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用(自启动)能力，将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能及服务所必要的。
2、我们收集您个人信息的目的
可蚁点是一款基于语音叫单模式的生活出行软件，同时在APP内有语音聊天和语音通话功能，这都需要以上服务和权限，否则可能无法正常使用本软件提供的服务。具体目的及用途包含：
2.1提供可蚁点产品中所包含的相关服务；
2.2可蚁点及APP管理；
2.3用户身份验证、客户服务、安全防范、欺骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；如果我们检测到您使用我们的服务用于欺诈或非法目的，我们将会相应采取措施停止服务；
2.4向您推送最近的市场信息及优惠方案；
2.5设计全新或改善目前所提供的产品及服务；
2.6服务内容个性化更新；
2.7协助执行法例、警方或其他政府或监管机构调查，以及遵守适用法律及规例所实行的规定，或其他向政府或监管机构承诺之义务；
2.8在收集之时所通知的其他用途；及与上述任何项目直接有关的其他用途。
2.8.1为保证服务完成所必须的验证码；
2.8.2适用产品或服务时所必要的推送通知；
2.8.3当前用车费用优惠及减免信息；
2.8.4关于可蚁点产品或服务的新闻、特别优惠及促销活动消息。
3、我们搜集您个人信息的方法
3.1可蚁点将会收集及储存您在旗下产品客户端（可蚁点司机）输入的资料，或通过其他渠道向我们提供的信息。我们亦会从关联公司、商业伙伴及其他独立第三方资料来源，获取与您有关并合法收集的个人或非个人资料；
3.2您在相关站点及其他供应商所做的隐私设定，可限制或阻止我们对有关资料的查询；
3.3若您提供个人资料予我们，即表示您接受，可蚁点将在所需期限内留存您的资料以履行有关用途，您的资料将在遵守适用相关法律及规定的情况下收集。
4、未成年人保护:
4.1可蚁点极其重视对未成年人个人信息的保护。可蚁点的服务主要面对年满十六周岁并具有完全民事行为能力的人。如果您是未满十六周岁的未成年人，您的监护人需要仔细阅读本政策并授权您同意依照本政策使用可蚁点平台。如果您是未满十四周岁的未成年人，您的监护人需要仔细阅读本政策并同意您依照本政策使用可蚁点平台。
4.2对于经过您或您的监护人同意使用我们产品/服务而收集的您的个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、您或您的监护人明确同意或基于保护未成年人所必要的情形下使用、共享、转让或披露相关信息。
4.3如果您或您的监护人不同意本隐私政策的任何内容，您应该立即停止使用可蚁点平台。
5、我们如何存储您的个人信息
5.1信息存储境说明
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，将会存储在中国境内，并按照中国中华人民共和国法律法规、部门规章等规定的存储期限存储您的个人信息。同时只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。
此外，当我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理
5.2信息保存期限
5.2.1在用户使用可蚁点服务期间可蚁点会持续保护用户的个人信息。
5.2.2 可蚁点将按照法律、法规规定的为提供我们的服务之目的所必须的最短期间内保存您的个人信息，但您要求删除个人信息或法律法规另有规定的除外，当您的个人信息超出上述保存期限，可蚁点将根据法律法规的要求删除您的个人信息或作匿名化处理。
5.2.3为配合人民检察院、公安机关、国家安全机关对用户使用可蚁点服务过程中产生的犯罪行为（包括涉嫌犯罪行为）的侦查，更好地保护其他用户的财产安全，当用户删除个人信息或注销账户时，可蚁点将在法律法规规定的保存期限内，加密隔离存档用户个人信息。
5.2.4如您使用可蚁点服务的过程中，存在严重违反法律法规、平台协议、平台政策或规则等情形，您的违法、违约记录及相应的平台信用记录、个人信息，将被永久保存。
5.3信息安全保护措施
可蚁点及其关联公司采用严格的安全制度来确保我们收集的信息不丢失，不被滥用和编造；我们使用行业通行的产品技术和程序，来保护您的个人信息不被未经授权的访问、使用或泄漏；为更好的提供服务升级产品，我们可能会将我们获得的数据提供给第三方用户分析统计。在提供服务的过程中，我们也会使用第三方的产品或服务。以上三方企业或个人，只有在必须的情况下才会接触到用户信息，同时他们都受到严格的保密条款的约束。
（请注意，任何安全系统都存在可能的及未知的风险。）
6、我们对用户个人信息的安全防护措施
6.1建立针对个人数据安全的纵深防御体系，数据从创建、存储、使用、传输、归档、销毁各环节上均采用管理与技术的双重控制措施，避免集中性的数据操作风险。
6.2使用加密传输协议，保障数据传输安全。
6.3严格控制数据访问权限，设立完善的敏感数据访问权限申请、审批制度。
6.4建立数据安全监控和安全审计，进行全面数据安全控制。
6.5 与项目参与全体员工签署保密协议，并严格按照工作职责分配数据访问权限。
6.6 定期开展面向全体员工的信息安全教育及培训。
7、我们对用户个人信息安全事件处置
7.1为应对个人信息泄露、毁损、丢失等可能出现的安全风险，已经在公司范围内颁布多项制度，明确了安全事故、安全漏洞的分类分级标准，以及针对上述安全事故和漏洞的内部处理流程和补救措施。
7.2一旦发生安全事件，可蚁点将及时向您告知事件基本情况和风险，可蚁点已经采取或将要采取的措施、您如何自行降低风险的建议等。
7.3我们将及时以推送通知、信函或电话等方式将安全事件情况通知受影响的用户。当难以逐一通知用户时，可蚁点将通过发布平台公告的方式发布警示信息。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
8、停止运营
8.1如可蚁点停止运营，可蚁点将至少提前30日在可蚁点平台发布公告，并及时停止收集个人信息。
8.2停止运营后，可蚁点将停止对个人信息的商业化使用，并在满足法律法规规定的最短保存期后，对收集的个人信息进行匿名化处理。
四、特别提示
1、为可蚁点提供相应服务之必须，您以自愿填写的方式提供注册所需的姓名、手机号、身份证号、驾驶证、行驶证、道路运输证、从业资格证、身份证所载明的其他信息、照片等身份信息和您的即时脸部图像等其他类似的个人信息，则表示您已经了解并接受您个人信息的用途，同意可蚁点为实现该特定目的使用您的个人信息。除此个人信息之外，其他任何您发送或提供给可蚁点的材料、信息或文本(以下统称信息)均将被视为非保密和非专有的。可蚁点对这些信息不承担任何义务。同时如果您提交时没有特别声明的，可视为同意可蚁点及其授权人可以因商业或非商业的目的复制、透露、分发、合并和以其他方式利用这些信息和所有数据、图像、声音、文本及其他内容。您可阅读上面的可蚁点隐私政策以了解更加详细的内容。如对本隐私政策或相关事宜有任何问题，您可随时通过访问我们的在线客服系统、或拨打客服热线（4006663721，按1号键）等多种方式与我们联系。
2、对第三方责任的声明
请您注意，您可能通过可蚁点跳转功能访问第三方网站经营者、通过可蚁点接入第三方服务（如有），以上第三方可能有自己的隐私权保护政策。可蚁点没有审查过任何第三方网站，对这些网站及其内容不进行控制，也不负任何责任。如果您决定访问任何与本站链接的第三方网站，其可能带来的结果和风险全部由您自己承担。您有权自己做出决定是否跳转/接入第三方服务进行查看，若您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，这些第三方可能会获取、使用您的个人信息，该等获取、使用不受可蚁点的控制及本政策的约束。可蚁点会尽商业上的合理努力去要求这些第三方对您的个人信息采取保护措施，但可蚁点无法保证这些第三方一定会按照可蚁点的要求采取保护措施，请您与这些第三方直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益。
3、免责条款
3.1您同意并理解，即便竭尽所能加强安全防护措施，由于黑客攻击、技术限制、可能存在的各种恶意手段及/或其他因可蚁点可控范围外的因素，可蚁点所获得及保存的您的个人信息有可能在未经您许可的情况下被其他第三方获得，在这种情况下，除非可蚁点故意泄露您的该等信息，您不应当追究可蚁点的责任。
3.2在使用可蚁点进行网上交易时，您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者联系地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供，否则对因此而造成的您的个人信息的泄露和损失，可蚁点不承担任何责任。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是账户及/或其密码发生泄露，请您立即联络可蚁点客服（在线客服/客服热线4006663721，按5号键），以便可蚁点采取相应措施。
3.3我们将根据法律法规规定及本政策约定对您的个人信息予以保密，但下列情形除外：
（1）法律、法规、规章及其他规范性文件另有规定；
（2）政府机关、司法机关及监管部门提出要求；
（3）相关信息已成为公开信息；
（4）您同意无须再严格保密；
（5）本政策另有约定；
（6）其他合法情形。
3.4在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全直接相关的；
（2）与公共安全、公共卫生，重大公共利益直接相关的；
（3）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
（6）涉及商业秘密的。
4、您的权利
4.1删除信息
您有权删除您的个人信息，您可以联系可蚁点客服提交删除申请。在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下，我们将对您的个人信息进行删除处理，但这样可能导致我们无法向您提供相应的服务。当我们存在违反法律法规的规定或违反与您的约定收集、使用或向第三方共享、转让您的个人信息时，您删除个人信息的的申请将不受法律法规要求的最短保存期限限制。
4.2 注销账户
您有权注销您的可蚁点账户，您可以通过可蚁点司机APP点击首页左上角打开左边栏，点击“关于我们-注销账号”提交注销申请即可进行账号注销。除法律法规另有规定外，注销账户后可蚁点将停止为您提供服务，并在满足法律法规要求的最短保存期限要求的情况下，对您的个人信息进行删除或匿名化处理，且不再对您的个人信息进行商业化使用。
五、联系我们
1、如果您对于我们的个人信息处理行为存在任何投诉举报需求，您可以通过可蚁点平台上提供的联系方式、联系客服（客服热线4006663721，按1号键）等方式与我们联系并作充分描述，我们将在验证您身份的15日内答复您的请求并尽力解决。
2、随着可蚁点服务的进一步提升，隐私声明的内容会随时更新。更新后的隐私声明一旦在网页上公布即有效代替原来的隐私声明。我们鼓励您定期查看本页以了解我们对于隐私保护的最新操作。
3、如本政策发生修订，可蚁点会在可蚁点平台发布最新版本，并以推送通知的方式告知您，以便您及时了解最新版本的本政策。若您在本政策的内容发生修改、变更后，继续使用可蚁点服务的，视为您已阅读、了解并同意最新修订的本政策内容。
4、如果您有任何的疑问、投诉、意见和建议，欢迎您与我们沟通反馈。我们的联系方式见下：
客服热线：4006672277
客服邮箱：shan@uyl.cn
客服微信：KYD95128
举报投诉：12345/12328
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